Assistant(e) Qualiopi dans un CFA
Description
Notre CFA à Gennevilliers, reconnu pour son engagement dans la formation professionnelle de qualité, accompagne les jeunes et les adultes dans l'acquisition de compétences recherchées par les entreprises. Nous nous distinguons par notre approche innovante et notre volonté de répondre aux exigences de certification Qualiopi.
Mission
1. Mise en œuvre de la démarche qualité :
Participer à la mise en place et au suivi des processus nécessaires à la conformité avec le Référentiel Qualiopi.
Rédiger, mettre à jour et gérer la documentation qualité (processus, procédures, enregistrements).
Sensibiliser et former les équipes aux exigences de la certification Qualiopi.
2. Suivi des indicateurs de performance qualité :
Suivre les indicateurs de performance et de satisfaction des apprenants, ainsi que les actions correctives.
Collecter et analyser les données pour mesurer l’efficacité des actions mises en place.
Proposer des mesures correctives ou préventives pour améliorer les processus.
3. Préparation et suivi des audits :
Préparer les audits internes et externes liés à la certification Qualiopi.
Assurer la mise à jour et l'organisation des documents pour répondre aux exigences des auditeurs.
Suivre les actions correctives suite aux audits et assurer la mise en conformité.
4. Gestion administrative liée à la certification :
Tenir à jour les registres et les tableaux de bord relatifs à la démarche qualité.
Veiller à l’archivage et à la gestion documentaire des processus qualité.
Assurer une veille réglementaire concernant la formation professionnelle et les exigences du référentiel Qualiopi.
5. Amélioration continue :
Proposer des axes d’amélioration pour optimiser les processus internes et les pratiques pédagogiques en lien avec la certification Qualiopi.
Participer activement aux réunions qualité et aux actions de développement de la démarche qualité au sein de l’organisme.
Profil
Formation :
Bac +2 à Bac +3 en gestion de la qualité, administration ou gestion des formations.
Expérience :
Une première expérience dans un organisme de formation ou dans la gestion de la qualité est un atout.
Compétences requises :
Bonne connaissance des référentiels qualité, notamment Qualiopi.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et logiciels de gestion documentaire.
Capacités d’analyse et de gestion de données pour évaluer les performances.
Capacité à rédiger des documents structurés et à assurer un suivi rigoureux.
Qualités personnelles :
Rigueur, organisation et sens du détail.
Aisance relationnelle pour travailler avec des équipes pluridisciplinaires.
Autonomie, esprit d’initiative et capacité à gérer les priorités.
Sens de la pédagogie pour accompagner les équipes dans la démarche qualité.